أمازون تستخدم تقنية الواقع المعزز للتسوق عبر الإنترنت
خاص بان أراب ميديا - وائل نجيب
في سعيها لتحسين التسوق داخل اللعبة، اختارت أمازون شركة Niantic ، التي طورت لعبة Pokémon Go، كشريكها الأول. لكن بائع التجزئة أشار في منشور له إلى أنه يمكن استخدام الأداة على نطاق أوسع لألعاب الفيديو وتطبيقات الأجهزة المحمولة والعوالم الافتراضية.
ربما يعجبك
كتب ستيف داونر، نائب رئيس قسم الإلكترونيات الاستهلاكية في أمازون، في منشور بمدونة الشركة: "نحن نخلق مشهدًا جديدًا للترفيه القابل للتسوق والتجارب الرقمية مع الاستمرار في مقابلة عملائنا أينما كانوا، بالمنتجات التي يحبونها". "تقتصر معظم عمليات التسوق في العوالم الافتراضية حاليًا على شراء العملات الافتراضية والعناصر الرقمية داخل اللعبة، مع عدم وجود مسار سهل لشراء المنتجات المادية. نحن نريد تغيير ذلك."
عملت أمازون بطرق أخرى لتحسين تجربة الشراء داخل التطبيق لمنتجاتها. في العام الماضي ، طرح بائع التجزئة ميزة افتراضية لتجربة الأحذية في تطبيق التسوق الخاص به لمساعدة المستهلكين على تصور المنتجات من العلامات التجارية التي يبيعها. في نوفمبر ، بدأت الشركة في استخدام عدسات التسوق الخاصة بـ Snapchat ، مما يسمح لمستخدمي سناب شات بتجربة النظارات من آلاف العلامات التجارية للنظارات التي تُباع في Amazon Fashion رقميًا.
مثل Amazon Anywhere ، تقدم سناب أدوات التسوق الخاصة بها للشركات لتحسين تجربة التسوق الرقمي. في وقت سابق من هذا العام، كشفت الشركة عن ذراع AR Enterprise Services ، والذي يسمح للشركات بإضافة تقنية سناب للواقع المعزز إلى عملياتها الخاصة، بما في ذلك أدوات 3D Viewer و AR Try-On و Fit Finder. وفقًا لنتائج استطلاع سناب الذي تم إصداره في أبريل 2022 ، يرغب 92٪ من متسوقي الجيل Z في استخدام تقنية الواقع المعزز للتسوق عبر الإنترنت.
