سناب شات يصل إلى 280 مليون مستخدم، واستخدام قوي لخيار "سبوتلايت '' الذي يشبه تيكتوك
خاص بان أراب ميديا - جهاد السقا
نشر سناب شات آخر تحديث للآداء؛ حيث أظهر زيادات قوية في كل من الاستخدام والإيرادات طوال الربع الأول من عام 2021.
ربما يعجبك
أولاً- يستخدم سناب شات الآن من قبل 280 مليون شخص كل يوم، بزيادة قدرها 22٪ في الأداء على أساس سنوي، وأكبر زيادة للتطبيق في نمو استخدامه على أساس سنوي منذ أكثر من 3 سنوات.
بينما زاد استخدام سناب شات في جميع المناطق، شهد التطبيق مرة أخرى أكبر نمو له في "بقية العالم"، والذي يرجع إلى حد كبير إلى استثمار الشركة المستمر في المزيد من المحتوى المترجم وخيارات دعم اللغة المحسنة.
شهدت سناب نموًا قويًا بشكل خاص في الهند مؤخرًا، مع إطلاق تحديث أندرويد الخاص بها في عام 2019، حيث لعبت دورًا رئيسيًا في تعزيز استيعاب المستخدمين الهنود (أندرويد هو نظام التشغيل الأكثر شيوعًا، إلى حد بعيد، في السوق الهندية).
في الواقع، ذكرت سناب شات أنه لأول مرة في Q1 كانت غالبية DAUs على إصدار أندرويد من التطبيق. هذا تحول كبير لشركة قاومت نظام أندرويد لفترة طويلة، وركزت بشكل أكبر على التوافق مع التفوق التقني لأجهزة iOS.
أطلقت سناب شات أيضًا أول سناب أوريجينال للسوق الهندي في هذا الربع، بنسخة محلية من "Phone Swap".
لدى سناب شات الآن أكثر من 60 مليون مستخدم في السوق الهندية، ويقترب من أكبر قطاعات الاستخدام. يستمر المحتوى الأصلي لـ سناب في لعب دور رئيسي في جذب مستخدمين جدد على نطاق أوسع، وتعزيز التفاعل داخل التطبيق، حيث يشاهد أكثر من 20 مليون شخص المسلسل الجديد "Ryan Doesn't Know" من بطولة نجم هوليوود ريان رينولدز.
تشهد سناب شات أيضًا زيادة في التفاعل مع أدوات الواقع المعزز الخاصة بها، مع تزايد عدد مستخدمي سناب شات الذين يتعاملون مع عدسات الذكاء الاصطناعي يوميًا بأكثر من 40٪ على أساس سنوي. يبدو أن ذلك سيصبح محور تركيز متزايد الأهمية للتطبيق مع وجود تقارير تفيد بأن سناب تعمل أيضًا على إصدار جديد يدعم الواقع المعزز بالكامل لجهاز Spectacles الخاص به.
سلطت سناب الضوء أيضًا على نمو استنساخ تيكتوك "سبوتلايت"، والذي بالإضافة إلى كونه موجزًا لمقاطع الفيديو القصيرة، يوفر أيضًا حوافز نقدية تصل إلى مليون دولار يوميًا لأفضل شورتات سبوتلايت وأكثرها جاذبية. لقد حقق العديد من المبدعين أرباحًا كبيرة من هذا الخيار، ومن المحتمل أن يكون ذلك قد ساعد في تحسين الاستيعاب العام للخيار.
"في شهر مارس، استخدم أكثر من 125 مليون مستخدم سناب شات سبوتلايت، كما أطلقنا سبوتلايت في ثلاث دول جديدة -الهند والمكسيك والبرازيل- مما جعله متواجد في إجمالي 14 دولة".
يعد هذا أمرًا مهمًا في نطاق أرقام نمو الاستخدام الإجمالية لـ سناب شات، ولكن السؤال الذي يلوح في الأفق هو مدى استدامة هذه العملية. هل يمكن لـ سناب الاستمرار ببساطة في دفع ملايين الدولارات للحفاظ على المحتوى الجيد وإبقاء المستخدمين يعودون إلى سبوتلايت للمزيد؟
بالتأكيد، هناك بعض المخاوف في ذلك، كما هو موضح في مخطط "تكلفة الإيرادات" الخاص بـسناب.
كما ترى، شهدت "تكاليف شركاء المحتوى والمطورين" للشركة زيادة كبيرة خلال الربعين الماضيين، بأكثر من الضعف في الربع الثالث من عام 2020. ويتضمن هذا الرقم مدفوعات سبوتلايت 90 مليون دولار بالإضافة إلى التطوير المستمر للواقع المعزز.
لكن في الوقت نفسه، تتصاعد الإيرادات أيضًا. سجلت سناب شات زيادة في الإيرادات بنسبة 66٪ على أساس سنوي للربع، حيث ارتفعت إلى 770 مليون دولار.
لذلك ربما تكون تكلفة إيرادات سناب قد زادت بمقدار 158 مليون دولار على أساس سنوي، لكن إجمالي إيراداتها زاد بمقدار 308 مليون دولار خلال نفس الفترة. ويمكن لـسناب أن تحافظ على تكاليف سبوتلايت هذه، حيث إن فوائد الاستخدام ستساعد في زيادة اهتمام المعلنين.
سلطت سناب الضوء أيضًا على فرص التجارة الإلكترونية المتزايدة، مع زيادة الاستثمار في أدوات تجربة الواقع المعزز عبر تقنية AR المتطورة لمسح الجسم بالكامل بالواقع المعزز.
يقول سناب أيضًا إن أكثر من 75 مليون مستخدم على سناب شات شاهدوا المحتوى المرتبط بالجمال كل شهر على Discover in Q1، مما قد يشير إلى المزيد من فرص التسويق على المنصة التي تلعب دورًا في ميزات AR المتقدمة. أطلقت سناب تجربة AR جديدة على تجربة Estee Lauder في وقت سابق من الأسبوع.
كما أوضح الرئيس التنفيذي لشركة سناب Evan Spiegel:
"نعتقد أن ريادتنا في كل من قدرات الواقع المعزز ومشاركة المستخدمين تضعنا في وضع جيد لتوسيع الواقع المعزز ليشمل حالات الاستخدام الجديدة والسلوكيات. على سبيل المثال، مع استمرار تسارع التحول إلى التسوق عبر الإنترنت، نعتقد أن هناك فرصة هائلة غير مستغلة للواقع المعزز -ابتكار منتج مدفوع في التجارة الإلكترونية- وسيظل جمهورنا الشاب من أوائل المتبنين لهذه التقنيات الجديدة وتجارب التسوق".
يقول Spiegel إن سناب تركز على توفير المزيد من الأدوات حول الملابس والملحقات، ومساعدة المشترين في العثور على الحجم المناسب والملاءمة لتقليل الاحتكاك في تجارب التسوق عبر الإنترنت. استحوذت سناب على FitAnalytics الشهر الماضي، وهي شركة توفر الأدوات التي تساعد العلامات التجارية على تسهيل مطابقات أكثر دقة للمنتجات من خلال الواقع المعزز.
هناك مجال آخر يثير قلق سناب وهو تأثير تحديث IDFA من Apple، والذي نعلم الآن أنه سيتم طرحه الأسبوع المقبل. أشارت التقارير إلى أن كلاً من سناب شات وفيسبوك سيتأثران بشكل كبير بالتغيير، لكن كبير مسؤولي الأعمال في سناب -جيريمي جورمان- يقول إن سناب وشركاء الإعلانات على استعداد.
"نحن ندعم نهج Apple لأننا نعتقد دائمًا أن الإعلان يجب أن يحترم خصوصية العملاء، وحقيقة أن هذه التغييرات تأتي في وقت متأخر عما توقعنا قد أتاحت وقتًا إضافيًا لاعتماد SKAdNetwork من Apple والبدء في التنفيذ والاختبار مع شركائنا. تمثل غالبية عائدات إعلانات الاستجابة المباشرة لدينا وقد نجحت في تنفيذ SKAdnetwork لحملات سناب الخاصة بهم".
يلاحظ Gorman أيضًا أن سناب تصمم مجموعة من الحلول التي تركز على الخصوصية لضمان استمرارها في تقديم تجربة الخصوصية أولاً، والعروض الأفضل في فئتها لشركائها الإعلانيين.
يجدر التفكير في جمهور سناب، وكيف يمكن أن يتناسب مع استراتيجيتك.
