كيف ركزت تحديثات جوجل على تجربة المستخدم على مر السنين

جوجل
جوجل

كيف ركزت تحديثات جوجل على تجربة المستخدم على مر السنين ركزت جوجل دائمًا على تجربة المستخدم، تحقق من هذا الجدول الزمني القصير لتحديثات خوارزمية جوجل المصممة لتحسين تجربة المستخدم.


لطالما أعطت جوجل الأولوية لتجربة المستخدم، سواء في تحديثات الخوارزمية الأساسية أو الميزات الجديدة أو المنتجات أو تغييرات تنسيق صفحات نتائج البحث.

بينما تضمنت بعض تغييرات جوجل هذه تحديثات لاستهداف محتوى وروابط ورسائل غير مرغوب فيها منخفضة الجودة، تهدف التحديثات الأخرى إلى فهم سلوك المستهلك ونيته.

بالنظر إلى المنافسة الهائلة بين العلامات التجارية على أماكن صفحات نتائج البحث، حتى الانخفاضات الطفيفة في الموضع سيكون لها تأثيرات حاسمة على حركة المرور والإيرادات والتحويلات.

في هذه المقالة، قمت بفحص مجموعة من بعض (وليس كل) تحديثات جوجل والتطورات التكنولوجية التي تعكس بشكل كبير تركيز محرك البحث على المستخدم البشري وتجاربهم عبر الإنترنت - من باندا إلى تجربة الصفحة.

جوجل باندا (2011)

تم إطلاقها لأول مرة في فبراير 2011، وكانت التحديثات اللاحقة مستمرة وتمت إضافتها إلى خوارزمية جوجل الأساسية.

تم الإعلان عن باندا لاستهداف مواقع ذات محتوى منخفض الجودة؛ كانت هذه واحدة من أولى الإشارات إلى أن جوجل كانت تركز على المحتوى لتجربة المستخدم.

الهدف:

- إنتاج محتوى فريد وجذاب وتحسينه.

- تجنب المحتوى القليل والتركيز على إنتاج معلومات عالية الجودة.

- قياس الجودة على الكمية.

لا يعد طول المحتوى عاملاً مهمًا ولكنه يحتاج إلى احتواء المعلومات التي يحتاجها المستخدم في الإجابات.

- تجنب المحتوى المكرر فهذا في البداية مصدر قلق كبير لمواقع التجارة الإلكترونية.

جوجل هامنجواي (2013)

بعد تقديم الرسم البياني المعرفي، ركز تحديث هامنجواي على البحث الدلالي.

تم تصميم تحديث هامنجواي لمساعدة جوجل بشكل أفضل على فهم الهدف والسياق وراء عمليات البحث.

نظرًا لأن المستخدمين يتطلعون إلى إدخال الاستعلامات بطريقة أكثر حوارية ، فقد أصبح من الضروري تحسين تجربة المستخدم من خلال التركيز على المحتوى الذي يتجاوز الكلمة الرئيسية مع التركيز المتجدد على الكلمات المفتاحية الطويلة.

كان هذا أول مؤشر على استخدام جوجل لمعالجة اللغة الطبيعية (NLP)  لتحديد تقنيات القبعة السوداء وإنشاء نتائج لصفحات البحث المخصصة. الهدف:

- إنشاء وتحسين المحتوى الذي يريده الجمهور ويجده مفيدًا.

- أصبحت الكلمات الرئيسية طويلة الذيل واستراتيجيات نموذج النية أمرًا بالغ الأهمية.

- يلزم إنشاء المحتوى لمعالجة ما يهتم به المستخدمون ويودون تعلمه.

- توسيع البحث عن الكلمات الرئيسية لتشمل العوامل المفاهيمية والسياقية.

- تجنب حشو الكلمات الرئيسية وإنتاج محتوى منخفض الجودة لتخصيص التجارب.

E-A-T (2014)

بعد أن اكتسب الكثير من الاهتمام منذ عام 2018، ظهر مفهوم جوجل E-A-Tلأول مرة في عام 2014 في إرشادات الجودة من جوجل.

تم نصح المسوقين بالتركيز على المحتوى الذي يمكن أن يؤثر على سعادة قرائهم في المستقبل أو صحتهم أو استقرارهم المالي أو سلامتهم.

تم وضع إرشادات جوجل E-A-T لمساعدة المسوقين على تخصيص استراتيجيات تحسين محركات البحث والمحتوى داخل وخارج الصفحة لتزويد المستخدمين بتجربة تحتوي على المحتوى الأكثر صلة من المصادر التي يمكنهم الوثوق بها.

بمعنى آخر.. الخبرة والسلطة والثقة.

الهدف:

- التأكد من أن مواقع الويب تقدم محتوى خبيرًا وموثوقًا يمكن الوثوق به.

- إنشاء محتوى يُظهر الخبرة والمعرفة بالموضوع.

- التركيز على مصداقية وسلطة المواقع التي تنشر المحتوى.

- تحسين الجودة الشاملة لمواقع الويب - البنية والأمان.

- الحصول على تغطية صحفية خارج الصفحة على المواقع ذات السمعة الطيبة والمراجعات والشهادات والمؤلفين الخبراء.

تحديث الهاتف المحمول (2015)

كانت هذه هي المرة الأولى التي تقدم فيها جوجل للمسوقين تنبيهًا (أو تحذيرًا للكثيرين) بأن التحديث قادم.

كان التركيز على تجربة المستخدم على الجوّال إشارة مهمة تعكس الاستخدام المتزايد للجوّال كجزء من رحلة بحث العملاء.

كانت جوجل واضحة في إيصالها إلى أن هذا التحديث سيعطي الأولوية لمواقع الويب الملائمة للجوال على صفحات نتائج البحث للجوال. يتبع العديد من تحديثات الهاتف المحمول.

الهدف:

- محتوى الجوال وتجربة المستخدمين على موقع الجوال.

- التركيز على عوامل التصميم مثل التصميم سريع الاستجابة وهياكل الصفحة المحمولة.

- القيام بتحسين التنقل في الموقع حتى يتمكن مستخدمو الجوال من العثور بسرعة على ما يحتاجون إليه.

- تجنب مشكلات التنسيق على الأجهزة المحمولة التي تختلف عن تجربة سطح المكتب.

- التأكد من أن مواقع الويب مخصصة للجوّال.

رانكبران (2015)

لقد أعطانا هذا التحديث إشارة إلى مدى أهمية التعلم الآلي في جميع أشكال التسويق والتكنولوجيا.

باستخدام هذا لمعرفة سلوك المستخدم والتنبؤ به، تدعم RankBrain نتائج البحث بناءً على فهم أفضل لنية المستخدمين.

الهدف:

- التأكد من أن المحتوى يعكس نية المستخدم وتحسين البحث التحادثي.

- وضع مزيد من التركيز على إنشاء محتوى يتوافق مع نية المستخدم.

- التأكد من تحديث جميع جوانب تحسين محركات البحث الفنية،

وقد أشارت جوجل إلى أن RankBrain كانت ثالث أهم مؤشر تصنيف.

فهرسة جوجل للجوال أولاً (2018)

يعني تحديث Mobile-First Indexing أن جوجل ستستخدم إصدار الهاتف المحمول لصفحة الويب للفهرسة والتصنيف.

مرة أخرى.. كان هذا يهدف إلى المساعدة في تحسين تجربة المستخدم ومساعدة المستخدمين في العثور على ما يبحثون عنه.

أصبح إنتاج محتوى للجوال والتركيز على السرعة والأداء أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق النجاح.

الهدف:

- إعادة التأكيد على أهمية تحسين الجوال والمحتوى والسرعة وأداء موقع الجوال.

- تحسين سرعة وأداء صفحات الجوّال و AMP.

- التأكد من أن هياكل عناوين URL لمواقع الجوال وسطح المكتب تفي بمتطلبات جوجل.

- إضافة بيانات منظمة لإصدارات سطح المكتب والأجهزة المحمولة.

- التأكد من أن موقع الجوال يحتوي على نفس محتوى موقع سطح المكتب.

قالت جوجل إن مارس 2021 هو تاريخ طرح فهرسها للجوال أولاً.

بعد ذلك بفترة وجيزة، جعلت جوجل سرعة صفحات الجوال عامل ترتيب لذلك سيركز أصحاب مواقع الويب على أوقات التحميل وسرعة الصفحة لتحسين تجربة المستخدم.

تحديثات خوارزمية واسعة النطاق (2018)

كان 2018 هو العام الذي أصدرت فيه جوجل الكثير من تحديثات الخوارزمية الأساسية التي تغطي مجالات مثل الإشارات الاجتماعية وما يسمى بالتحديث الطبي.

بعد تحديث أغسطس، على وجه الخصوص اقترح جون مولر على جوجل جعل المحتوى أكثر صلة.

في حين كان هناك بعض الالتباس حول عوامل الترتيب وإصلاح مشكلات معينة، إلا أنه جلب مفهوم E-A-T والمحتوى للمستخدم في قمة اهتمامات العديد من محترفي تحسين محركات البحث ومسوقي المحتوى.

بيرت (2019)

سمح هذا التحديث لمعالجة اللغة الطبيعية لـ جوجل بفهم استعلامات المحادثة بشكل أفضل.

يتيح BERT للمستخدمين العثور بسهولة على معلومات مفيدة ودقيقة.

وفقًا لـ جوجل، يمثل هذا أكبر قفزة إلى الأمام في السنوات الخمس الماضية وواحدة من أعظم قفزات في تاريخ البحث.

الفهم:

- تحسين فهم نية المستهلك من خلال موضوعات البحث من نوع المحادثة.

- زيادة عمق وتفاصيل المحتوى.

- العمل أكثر مع الاستعلامات الطويلة والعبارات باستخدام أكثر من ثلاث كلمات.

- التأكد من أن المحتوى يعالج سؤال المستخدمين أو استعلامهم وأنه تم تحسينه بشكل صحيح.

- ركز على الكتابة للبشر بوضوح ودقة حتى يسهل فهمها.

- تحديث تجربة صفحة جوجل وأساسيات الويب الأساسية (CWV).

يتضمن التركيز على الصحة الفنية للموقع والمقاييس لقياس تجربة المستخدم لمقاييس الصفحة النظر في مدى سرعة تحميل محتوى الصفحة ، ومدى سرعة استجابة المتصفح الذي يحمّل صفحة ويب لإدخالات المستخدم، ومدى عدم استقرار المحتوى أثناء تحميله المتصفح.

التركيز:

- دمج مقاييس Core Web Vitals الجديدة لقياس وتحسين التجارب على الصفحة.

- التوافق مع الأجهزة المحمولة والتصفح الآمن و HTTPS والإعلانات البينية المتطفلة - إشارة تجربة صفحة جوجل.

LCP -أكبر رسم محتوى- تحسين أوقات تحميل الصفحة للصور الكبيرة وخلفيات الفيديو. FID

-تأخير الإدخال الأول- تأكد من استجابة المتصفح بسرعة لتفاعل المستخدم الأول مع الصفحة.

CLS -تغيير التخطيط التراكمي - قم بتضمين سمات الحجم في الصور وعناصر الفيديو أو احتفظ بالمساحة باستخدام مربعات نسبة العرض إلى الارتفاع في CSS وتأكد من عدم إدراج المحتوى أبدًا فوق المحتوى الحالي، باستثناء استجابة لتفاعل المستخدم.