دراسة حديثة: "إظهار مشاعر الدهشة" في إعلانات الفيديو تزيد من فاعلية الإعلان

شهدت إعلانات الفيديو التي تحتوي على مشاهد يظهر فيها الأشخاص مشاعر الدهشة في الثواني الثلاث الأولى قفزة بنسبة 360٪ في الأداء من بداية الوباء إلى الإغلاق، بينما شهدت الإعلانات التي تحتوي على عواطف سعيدة انخفاضًا بنسبة 64٪ في الفاعلية، وذلك وفقًا لدراسة أجرتها شركة إعلانات الفيديو VidMob وقد استخدمت الشركة معدل الشراء للمستهلكين عبر الإنترنت كمؤشر أداء رئيسي لفعالية الإعلان.
لقد شهدت مقاطع الفيديو الهادئة قفزة في معدل الشراء بنسبة 156٪ أثناء عمليات الإغلاق، ووجدت الدراسة أن الإعلانات التي تُظهر النساء حققت زيادة في الأداء بنسبة 325٪ مقارنةً بانخفاض بنسبة 41٪ للإعلانات التي تُظهر الرجال.
كما استجاب المشاهدون بشكل إيجابي للإعلانات التي تم تصويرها في أماكن خارجية، والتي شهدت زيادة بنسبة 60٪ في معدل الشراء بينما شهدت الإعلانات التي تم تصويرها داخليا انخفاضًا بنسبة 57٪ مع سريان عمليات الإغلاق، وقام VidMob بتحليل ما يقرب من 8700 إعلان من 44 علامة تجارية للتجارة الإلكترونية والسلع الاستهلاكية المعبأة (CPG) قامت بإدارة حملات تحويل المبيعات على فيسبوك وإنستجرام وفيسبوكAudience Network من 1 يناير إلى 8 مايو وفقًا للتقرير.
وكانت إعلانات الفيديو التي أظهرت مشاعر الدهشة أو كانت في تصوير خارجي أو شملت النساء أكثر فاعلية من الأنواع الإبداعية الأخرى خلال جائحة الفيروسات التاجية، وفقًا لتقرير VidMob.
إن الزيادة الكبيرة في التسوق عبر الإنترنت من قبل المستهلكين الذين يقيمون في المنزل خلال جائحة فيروس كورونا يجعل تحويلات المبيعات مؤشرًا مهمًا لفعالية إعلانات الفيديو، ويجب على العلامات التجارية التي تسعى إلى زيادة المبيعات عبر الإنترنت التفكير في كيفية تأثير تصميم الفيديو على سلوك التسوق لدى المستهلكين، وينطبق هذا بشكل خاص على منصات وسائل التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وإنستجرام التي زادت دعمها للتسوق عبر الإنترنت خلال الوباء.
كما تشير دراسة VidMob من المرجح أن يستجيب المستهلكون لإعلانات الفيديو التي تظهر الدهشة بدلاً من المشاعر السعيدة، ويعكس هذا الاختلاف المشاعر التي يشعر بها المستهلكون وسط مخاوف متزايدة بشأن الصحة الشخصية والأمن الوظيفي والتوقعات الاقتصادية، وتحتاج العلامات التجارية إلى التأكد من أن المحتوى العاطفي ونبرة إعلانات الفيديو الخاصة بها تتوافق مع مشاعر المستهلكين، ووجدت دراسة منفصلة أجراها الباحث "مورنينج كونسلت" أثناء الوباء أن السبب الأكثر شيوعًا لدى المستهلكين لشراء المنتجات والخدمات هو مساعدتهم أو قدرتهم على تلبية حاجة معينة.
ليس من المستغرب أن يتفاعل الأشخاص بشكل أكثر إيجابية مع الإعلانات التي تم تصويرها خارجيا، حيث يتعب الناس من البقاء في منازلهم أو العمل من المنزل أثناء الوباء، لم يقدم VidMob سببًا لرد الفعل الإيجابي للإعلانات التي تعرض النساء، أفادت مجلة فوربس أن النساء تتخذن 70٪ إلى 80٪ من قرارات شراء المستهلكين في الولايات المتحدة، مما يجعلهن جمهورًا مستهدفًا رئيسيًا لمجموعة متنوعة من المنتجات.